A program célja
A résztvevők a program hatására képesek legyenek acsoportos megbeszélések segítésére a folyamatok tudatos vezetésével és professzionális facilitálási technikák használatával.
Kiknek ajánljuk?
A tréninget elsősorban olyan HR-es, PR-os vagy képzéssel foglalkozó munkatársaknak ajánljuk, akik munkájuk során gyakran kell értekezleteken programokat elfogadtatni, új, innovatív ötleteket kérni a vállalat többi osztályától. Olyan szervezetfejlesztéshez kapcsolódó munkakörökben tudják jól hasznosítani az itt megszerzett tudást, ahol fontos az osztályok bevonása a döntésekbe, ötletelésekbe és gyakori a kommunikáció a szervezeti egységek között.
Ajánljuk továbbá minden trénernek és csoportot vezető szakembernek, akik munkafolyamatokat vagy munkaeseményeket támogatnak.
A program témái:
- Hogyan fogadtassuk el önmagunkat és a facilitátori szerepet a csoportban
- Facilitátori szerepek és tévszerepek
- Csoportműködés és csoportkezelés
- Egyensúly megtartása a csoportban
- Mediációs módszerek
- Beszélgetésvezetés kérdéseken keresztül (a kérdezés művészete)
- Résztvevők bevonása és motiválása(érzelmek a csoportban)
- Gördülékeny és kiegyensúlyozott döntéshozatal elérése
- Eredményes technikák (OST, workshop, world cafe, brain storming, …)
- Hogyan előzzük meg a konfliktusokat és hogyan kezeljük, ha kialakult?
- Mikor hatékony egy megbeszélés lezárása? (megállapodások, feladatok, vállalások, …)
